Вчера пришла посылка из США, отправленная 29го июля. В ней ножи, которые продавец уже успел выслать повторно, я получил их в прошлую субботу. Ситуация дурацкая, моей вины нет, продавец тоже не виноват — виновата почта. Два с половиной месяца на доставку посылки из США — это если и не рекорд, то близко к тому. При условии, что eBay дает на доставку только 60 дней — это неприемлемо, но что можно сделать с Почтой России? Или не России?

С утра немного порадовалась жаба и чуть-чуть посвербило в районе совести. Началось все в сентябре, когда я, после вдумчивого поиска, купил на eBay UK рюкзак для ноутбука High Sierra Swerve всего за £23, то есть что-то в районе тысячи рублей, это включая доставку. Искал я именно эту модель, в основном из-за наличия компрессионных лямок, с помощью которых можно уменьшить толщину рюкзака при неполной загрузке. С ними и вышла проблема.

Открытый в этом году русский eBay для меня лично большого смысла не имеет, я таам даже регистрироваться не стал. Единственная от него польза — можно быстро найти  какой-либо товар сразу на нескольких национальных сайтах eBay, причем в результатах будет большой процент лотов, хоть и не все, с прямой доставкой в Россию. В остельном — сервис ни о чем.

Сегодня меня позабавила вот такая картинка, до сих пор висящая на главное странице «международного торгового центра eBay».

Почти неделю назад я выиграл спорное дело, поддержка eBay обещала вернуть деньги на мой PayPal. Денег я не дождался, а сегодня мне пришло письмо — получай, друг, купон на скидку вместо возврата денег.

Неделю назад я обращался в поддержку eBay по поводу возврата денег. По программе eBay Buyer Protection мне должны были вернуть деньги за покупку, которую я никогда не получу — продавца выкинули с eBay. Собственно, открыть дело мне тоже посоветовала служба поддержки аукциона. Как и ожидалось, дело решилось в мою пользу, времени ушло чуть больше недели.