С утра немного порадовалась жаба и чуть-чуть посвербило в районе совести. Началось все в сентябре, когда я, после вдумчивого поиска, купил на eBay UK рюкзак для ноутбука High Sierra Swerve всего за £23, то есть что-то в районе тысячи рублей, это включая доставку. Искал я именно эту модель, в основном из-за наличия компрессионных лямок, с помощью которых можно уменьшить толщину рюкзака при неполной загрузке. С ними и вышла проблема.

Лот значился как новый, но без этикеток (new without tags). Продавец упоминал о возможном наличии мелких помарок снаружи, поскольку товар плохо хранился. Меня это устраивало, поскольку покупал я его не в подарок, а цена весьма привлекательная, да и доставка недорогая,  учитывая, что большинство продавцов в Россию не шлют вообще, а оставшиеся просят за доставку от 25 долларов. Короче, я нажал курок.

Вчера рюкзак приехал. Снаружи я никаких отметин не обнаружил, зато внутри нашел кучку обломанных кончиков от цветных карандашей. Им явно пользовались, хоть и едва ли больше пары раз. Неприятно, но... и тут я обнаружил, что одна из тех самых компрессионных лямок не застегнута и застегнуть ее нечем — половина пластиковой пряжки отсутствует напрочь. Тут я начал серьезно злиться и продумывать план мести продавцу.

Забегая вперед — продавец меня этого удовольствия лишил. Я максимально вежливо изложил ситуацию в письме, отправил его через eBay (contact seller) и стал ждать. В конце приписал, что хотел бы услышать от него что-нибудь прежде, чем я открою дело и/или оставлю отрицательный отзыв. Через час пришел ответ — сорри, мол, накладка вышла, деньги верну.

С тем я и пошел спать, а сегодня утром пришло письмо от PayPal с темой «Your PayPal payment has been refunded», продавец вернул всю сумму, включая стоимость доставки. В итоге у меня остался дефектный, но вполне пригодный к использованию рюкзак, что самое интересное — бесплатный.

Я еще не решил, то ли новый рюкзачок поискать, то ли отрезать от этого обе лямки, чтобы глаза не мозолили, да и так пользоваться. В любом случае — этот я, конечно, не выкину, останется память о загадочной и щедрой душе заграничных продавцов на eBay.